İlkelerimiz
   
  • Düsürtlük ve samimiyet
  • Müşteri beklentilerini ve müşteri memnuniyetini esas almak
  • Çözüm odaklı olmak
  • En iyi sonuca en kısa sürede ulaşmak
  • Yansızlık ve güven,
  • Önerilere ve iletişime açık olmak
  • Sürekli değerlendirmeler ve araştırmalar ile gelişimin sürekliliği esastır
  • Gelişmelere ve değişimlere uygun stratejiler geliştirilir
  • Fırsatlar önceden görülüp dikkate alındığı için en iyi çözümler üretilir
   
Değerlerimiz
  • Müşterilerimizin memnuniyeti ve gelişmesi bizim için önemlidir
  • Başarının takım çalışmasıyla yakalanacağına inanırız.
  • Değişimin ve sürekli gelişmenin önemine inanırız.
  • Çalışanları tanır, yeteneklerini geliştirir, fikirlerine değer veririz.
  • Her işimiz önemlidir, ihmal edilemez.
  • İnsanları suçlamaz, süreçleri sorgularız.
  • İnsiyatif kullanmaktan çekinmeyiz.
  • Kurumsal olarak çalışırız.
   
Misyonumuz

Biz yurtdışı vize işlemleri takibi yaparız. Alanımızda en uzman firmayız. Uçak biletlerinizi ve otel rezervasyonlarınızı bizden temin edebilirsiniz. Sizin rahat mutlu ve zaman kaybetmeden seyahat edebilmeniz için çözümler üretmekteyiz. "Seyahat planları ve çözümleri üreten Türkiye’nin ilk ve tek firmasıyız."

Bağlı olduğumuz ilgili kanunlar, global gelişmeler, prosedürler ve meydana gelen değişiklikler sürekli olarak takip edilerek, "etkili ve verimli çözümler" e en kısa sürede ulaşılır.

"Müşteri ihtiyaç ve beklentilerine uygun çözümler sunmak", "müşterilerimizin amaçlarına ulaşmalarına hız kazandırmak" , "başarıya ulaşmak için yeteneklerini sergileyebilecekleri zamanı müşterilerimizin kendilerine bırakmak" adına hizmetinizdeyiz.

En iyi sonuca en kısa zamanda ulaşarak müşteri memnuniyetini sağlamak temel işlevimizdir.

Daha iyi olmak için "sürekli değerlendirmek" ve "sürekli gelişmek" faaliyetlerine önem vermekteyiz.

Amacımız kurumsal altyapımız ile Türkiye geneline yayılmak ve "bir numara" olmaktır.

   
  Hedeflerimiz
  • 2006 yılında vize takibi, uçak biletleri temini ve otel rezervasyonunda kurumsal alt yapıyı hazırlamak.
  • 2007 yılında;
    • Türkiye geneline şubeler ve bayiler ağı ile genişlemek,
    • Kredi kartına vade farksız taksit seçenekleri sunmak,
    • Mevcut müşteri portföyümüzü % 30 artırmak,
   
Vizyonumuz

Ulusal ve uluslar arası seyahat planlarına en iyi ve en ekonomik çözümler getiren, tüm müşterilerini memnun eden, geleceğin dünyasında bir "numaralı" kurumsal seyahat çözüm şirketi olacağız.